住客点评>>
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好评房间干净整洁，服务良好，酒店有一个院子，环境很好，很满意
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好评服务员态度好，三星的，还是好点。
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好评酒店环境很好，很安静，前台服务很热情
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好评服务的责任心要大大的提高一下，费了我一番周折才按预订的房入住
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好评每次到长沙住这里了呀，还不错，后面继续入住，周边比较安静！
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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长沙社院和一宾馆交通指南
位于嘉雨路和古汉路交汇处，湖南省社会主义学院内，设施齐全，环境优雅。
【前往宾馆】：
- 距离长沙汽车东站3.4公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离长沙火车站5.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离长沙黄花机场24公里，乘坐出租车约35分钟；或由机场乘坐机场大巴至市区线至民航大酒店下，换乘出租车约15分钟可达宾馆。
【宾馆周边信息】：
- 至审计厅，步行约5分钟；
- 距离湖南国际会展中心4.9公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离湖南省博物馆6.6公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离五一广场6.8公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离天心阁7.4公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离橘子洲景区7.8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离贺龙体育中心8公里，乘坐出租车约20分钟；
- 距离岳麓书院12.4公里，乘坐出租车约25-30分钟。